収集する個人情報の種類

当サイトでは、サービス提供のために必要最小限の個人情報を収集いたします。収集する情報には、お名前、メールアドレス、電話番号、住所などが含まれます。これらの情報は、お客様が自発的に提供された場合にのみ収集されます。また、サイト利用時に自動的に収集される技術的情報(IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス履歴等)も含まれます。

個人情報の利用目的と法的根拠

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします:サービスの提供・運営、お客様からのお問い合わせへの対応、新サービスや商品の案内、統計データの作成、法的義務の履行、その他お客様との連絡のため。利用の法的根拠は、契約の履行、正当な利益の追求、法的義務の遵守、お客様の同意に基づきます。

個人情報の第三者提供と国際移転

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、サービス提供に必要な業務委託先には、適切な管理の下で個人情報を提供する場合があります。国外への個人情報の移転が発生する場合は、適切な保護措置を講じた上で行います。

個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理いたします。個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防ぐため、技術的・組織的な安全管理措置を講じています。具体的には、アクセス制御、暗号化、定期的なセキュリティ監査、従業員への教育訓練などを実施しています。

個人情報の保存期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存いたします。保存期間経過後は、適切な方法で安全に削除または匿名化いたします。お客様からの削除要求があった場合は、法的義務がある場合を除き、速やかに削除いたします。

お客様の権利

お客様は、当社が保有する個人情報について、以下の権利を有します:アクセス権(開示請求)、訂正・削除権、処理制限権、データポータビリティ権、異議申立権。これらの権利行使については、本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。権利行使に関するご請求は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

クッキーと追跡技術

当サイトでは、サービス向上のためクッキーやその他の追跡技術を使用しています。これらの技術により、サイトの利用状況分析、パーソナライズされたコンテンツの提供、広告の最適化を行っています。クッキーの詳細な情報と管理方法については、クッキーポリシーをご確認ください。

第三者サービスとの連携

当サイトでは、Google Analytics、広告配信サービス、ソーシャルメディアプラグインなどの第三者サービスを利用しています。これらのサービスは独自のプライバシーポリシーに従って個人情報を処理します。各サービスのプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。

未成年者の個人情報保護

16歳未満の未成年者の個人情報については、保護者の同意を得た場合にのみ収集・利用いたします。未成年者が保護者の同意なく個人情報を提供したことが判明した場合、速やかに削除いたします。保護者の方は、お子様の個人情報について、アクセス、訂正、削除を求めることができます。

データ侵害時の対応

万一、個人情報の漏洩や不正アクセスなどのデータ侵害が発生した場合、当社は速やかに適切な対応措置を講じます。法的要件に従い、監督当局への報告や影響を受けるお客様への通知を行います。また、再発防止のための改善措置を実施いたします。

プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更については、サイト上での通知やメールでの連絡により、事前にお知らせいたします。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、権利行使のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。
山旅ベース株式会社
個人情報保護責任者
〒103-0027 東京都中央区日本橋2丁目12-10
電話:+81 3-3246-6758
メール:privacy@pelthamor.com
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